Storsatsning på digitale kollegaer

Pressemelding sep 12, 2018

Visste du at digitale medarbeidere kan gi nye konkurransefortrinn, økt måloppnåelse og høyere tilfredshet blant ansatte? Sammen med Digital Workforce skal Canon Norge digitalisere og automatisere norske virksomheters arbeidsprosesser.

Canon Norge AS har inngått en partneravtale med Digital Workforce AS, det nordiske selskapet med flest spesialister på Robotic Process Automation-tjenester (RPA). Samarbeidet danner en solid plattform for ende til ende automatisering av arbeidsprosesser i alle bransjer.

Fremtidens arbeidsplass: Robotisert prosessautomatisering (RPA)
Digital Workforce leverer digitale medarbeidere, en programvare som utfører arbeidsoppgaver på samme måte som ansatte i virksomheten gjør. Digitale medarbeidere hjelper norske virksomheter med nye konkurransefortrinn, samt å nå deres gevinstmål ved realisering av deres digitaliseringsstrategier. I tillegg frigjøres de ansatte fra rutinepregede oppgaver til kunnskapsorienterte og mer verdiskapende arbeidsoppgaver. Kvalitet i utførelse av arbeidsprosesser samt tilfredse medarbeidere realiseres med digitale kollegaer.

«Samarbeidet med Digital Workforce er en viktig strategisk satsning for oss. RPA vil være med på å forme fremtidens arbeidsplass, og vi gleder og til å jobbe videre sammen med Digital Workforce for å skape en mer effektiv hverdag for våre kunder» sier Anthon Grimsmo, direktør for Canons forretningsenhet for «Business & Information Services» i Norge.

Spennende teknologi-samarbeid
For at en digital medarbeider skal kunne gjøre jobben sin, er den nemlig avhengig av tre fundamentale forutsetninger:

  • Informasjonen må være digital.
  • Informasjonen må være strukturert.
  • Det må foreligge tydelige regler på prosessene.

For at en digital medarbeider skal kunne tolke informasjon, og automatisere virksomhetens prosesser med høy kvalitet, må informasjonen være både digital og strukturert. Her kommer Canon inn i bildet, med sin veletablerte teknologi rundt datafangst og klassifisering av data.

«Våre digitale medarbeidere sammen med Canons veletablerte teknologi gjør at vi kan automatisere flere komplekse arbeidsprosesser for våre felles kunder. Dette skyldes at Canon sikrer datafangst av ustrukturerte data, klassifiserer og strukturerer data. Dette er nødvendig for at de digitale medarbeiderne skal kunne arbeide i virksomheten» sier Odd-Henrik Hansen, Daglig leder for Digital Workforce Norge. «Med digitale og strukturerte data oppnår vi en høyere automatiseringsgrad i våre prosjekter.»

«At vi nå går inn i dette partnerskapet betyr at vi sammen med Digital Workforce vil kunne hjelpe kundene våre i mye større grad enn før, gjennom hele digitaliserings- og automatiseringsprosessen – fra et dokument skannes til det blir satt i system, og håndtert i en automatisk prosess» sier Grimsmo.

Om Canon Business & Information Services (BIS)
Canon Business & Information Services leverer løsninger og tjenester for å håndtere og forvalte informasjon på en sikker og effektiv måte. Gjennom digitalisering, automatisering og sikker dokumenthåndtering effektiviserer de kjerneprosesser i bedriften. På denne måten bidrar de til en bedre ressursutnyttelse som er med på å redusere kostnadene og skape vekst og konkurransefortrinn. www.cbis.no

Om Digital Workforce
Digital Workforce er det eneste nordiske selskapet som spesialiserer seg på Robotic Process Automation-tjenester i industriell skala. Deres intelligente digitale medarbeidere automatiserer offentlige og private virksomheters arbeidsprosesser. Dette hjelper offentlige virksomheter med å frigjøre sine ansatte fra rutinepregede oppgaver til mer kunnskapsorienterte oppgaver for å fornye og forbedre offentlige tjenester. Digital Workforce har i dag over 190 RPA-spesialister i Finland, Sverige, Norge, Danmark og Polen. Selskaper leverer programvare og skytjenester med bruk av Mirosoft Azure som plattform. www.digitalworkforce.no

Odd-Henrik Hansen, Daglig leder
Telefon: +4797714195
E-post: odd.henrik.hansen@digitalworkforce.no

Canon Norge
Canon Norge har rundt 320 medarbeidere og er representert ved 9 regionale Canon Business Center (CBC) som tilbyr lokale salgs- og supporttjenester. Hovedkontoret ligger på Holmlia i Oslo.

Canon er den ubestridte lederen innen både bildekommunikasjon og dokumentbehandling for både konsument- og bedriftsmarkedet. Vår produkt- og løsningsportefølje omfatter alt fra foto, video, skrivere, skanner og faks til multifunksjonsprodukter med tilhørende løsninger og tjenester. Mer informasjon om selskapet finnes på www.canon.no

Canon Norge en del av Canon Europa, som du kan lese mer om nedenfor.

Om Canon Europa
Canon Europa er en del av Canon Inc, som er en av verdens ledende leverandører av imaging- og informasjonsteknologiske løsninger for bedrifter og private. Canon Europa er representert i 116 land med over 19 000 ansatte fordelt over hele Europa, Midtøsten og Afrika (EMEA).

Canon ble grunnlagt i 1937. Med sin lidenskap for bildet har Canon videreført sin teknologi til mange markeder og har etablert seg som verdensledende innen bildekommunikasjon og dokumentbehandling for både forbruker- og bedriftsmarkedet. Canons bredde av løsninger strekker seg fra digitale kompaktkameraer og SLR-kameraer, videre til produkter innen kringkasting og medisin, til multifunksjonsskrivere og produksjonssystemer – omgitt av en mengde verdiøkende tjenester.

Canon investerer tungt i forskning og utvikling (FoU) slik at selskapet kan være en stabil leverandør av innovative produkter og tjenester som dekker kundenes kreative behov. Enten det er amatørfotografer eller profesjonelle trykkere, søker Canon å vekke hver enkelt kundes lidenskap for bildet.

I Canon mener vi at samfunns- og miljøansvar er en integrert del av god forretningspraksis. Dette gjenspeiles i vår bedriftsfilosofi Kyosei – Å leve og arbeide sammen for et felles gode.

Mer informasjon om Canon Europa er tilgjengelig her: www.canon-europe.com

Digital Workforce inngår partnerskap med UiPath for å tilby kundene sine mer omfattende RPA-tjenester (Robotic Process Automation) fra skyen

Digital Workforce inngår partnerskap med UiPath for å tilby kundene sine mer omfattende RPA-tjenester (Robotic Process Automation) fra skyen

UiPaths RPA-løsning hjelper Digital Workforces kunder med å utføre sin kjernevirksomhet på en mer effektiv, presis, sikker og skalert måte.

[29. mai 2018, LONDON OG HELSINKI] – Digital Workforce, Nordens ledende selskap innen robottjenester, kunngjorde i dag at de har inngått partnerskap med UiPath, det ledende programvareselskapet i Norden innen Robotic Process Automation (RPA), for å utvikle og utvide virksomheten sin i Norden. I dette partnerskapet, inngått i mai 2018, tilbyr Digital Workforce UiPath-teknologi til organisasjoner som har valgt UiPath som sitt RPA-verktøy. UiPaths RPA-løsninger for virksomheter er nå tilgjengelig hos alle Digital Workforces kontorer i Finland, Sverige, Danmark, Norge og Polen.

Revolusjonen innen programvarerobotikk pågår for fullt i de nordiske landene. Ved å ta i bruk RPA blir man kvitt manuelle arbeidsrutiner, og man frigjør ansatte fra rutinepreget arbeid slik at de kan bruke sin arbeidstid til mer meningsfylt arbeid. Bruken av RPA har spredt seg fra finanssektoren til offentlig sektor, helsevesen, industriselskaper og detaljhandel. De vanligste forretningsenheter der robotteknologi anvendes, er innen HR og lønn, finans og regnskapsføring, drift, logistikk og kundetjenester.

Jukka Virkkunen, en av grunnleggerne og partnerne hos Digital Workforce, uttalte at «Siden Digital Workforce ble grunnlagt i 2015, har vi sett hvordan RPA-markedet utvikles og modnes i Norden. UiPath-teknologi fortsetter å utvikle seg raskt, og tilbyr mange unike fordeler, slik som spesifikke løsninger til kundeservice automatisering og gratis prøveperioder. Tjenestene våre er basert på markedsledende og robust teknologi. Vi er svært glad for at vi nå kan tilby UiPath som en industrialiserte robot med Digital Workforce sin Microsoft Azure skybasert tjeneste. Parallelt med etablering av en skybasert robot tjeneste har vi investert mye i å utvikle UiPath-kompetanse i vår organisasjonen.»

Digital Workforce har automatisert mer enn 500 prosesser og er det markedsledende RPA selskapet i Norden. Selskapet har et solid fotfeste i finanssektoren og utvider nå kundegrunnlaget sitt raskt innen helsevesenet, offentlig sektor og andre kunnskapsintensive store organisasjoner. Et par dusin RPA-spesialister gjennomgår for tiden de siste trinnene i UiPath-sertifiseringen, og de første kundeavtalene er allerede blitt underskrevet.

Anand Nagwani, UiPaths viseadministrerende direktør, EMEA, Partnerships, uttalte at: «Norden er et viktig fokusområde for UiPath etter hvert som vi fortsetter å vokse i Europa. I partnerskap med Digital Workforce vil vi introdusere flere organisasjoner for mulighetene som ligger i RPA og hvordan man kan øke virksomhetens produktivitet, sikre etterlevelse av krav og forbedre kundetjenesten dramatisk, både i back-office- og front-office-operasjoner. Ikke bare vil løsningene våre hjelpe bedrifter til å bli digitale virksomheter raskere, de vil også bidra til at de får en verdifull fordel på veien mot kunstig intelligens.»

Om Digital Workforce
Digital Workforce er det eneste selskapet som spesialiserer seg på intelligente prosessautomatiseringstjenester på industrinivå. Våre intelligente digitale arbeidere automatiserer prosesser i private og offentlige organisasjoner, noe som frigjør tiden til menneskelige ansatte, slik at de kan bruke den til mer verdifullt arbeid. Bruken av digitale arbeidere krever ingen endringer i de eksisterende informasjonssystemene. Digital Workforce ble grunnlagt sommeren 2015 og har for tiden over 150 IPA-spesialister i Finland, Sverige, Norge, Danmark og Polen. www.digitalworkforce.eu

Om UiPath
UiPath er bygd for både virksomhetens forretningsenheter og IT, og er den ledende plattformen for Robotic Process Automation (RPA). Mer enn 700 bedriftskunder og offentlige etater bruker UiPaths RPA-plattform og tilfører virksomheter programvareroboter som utfører repetitive prosesser, noe som øker produktiviteten, sikrer at krav blir etterlevd og som forbedrer kunde eller innbyggerens opplevelse av virksomheten.

Med et aktivt samfunn av 120 000 RPA-utviklere globalt, ser UiPath det som sitt oppdrag å demokratisere RPA og støtte den digitale revolusjonen. UiPath har sitt hovedkontor i New York og driver virksomhet i 14 land i Nord-Amerika, Europa og Asia. Selskapet støttes av 183 mill. USD i serie A- og B-finansiering fra Accel, CapitalG, Kleiner, Perkins, Caufield & Byers, Credo Ventures, Earlybird’s Digital East Fund og Seedcamp. UiPaths serie B-verdsettelse er på mer enn 1 mrd. USD.

For mer informasjon kan du besøke https://www.uipath.com.

Mediekontakt: Digital Workforce
Jukka Virkkunen
Partner
+358 50 670 47
jukka.virkkunen@digitalworkforce.fi

Mediekontakt: UiPath
Simon Coughlin
Whiteoaks International
+44 (0) 1252 727313
Uipath@whiteoaks.co.uk

Hvordan håndtere GDPR ved bruk av RPA?

Robotic Process Automation (RPA) er ofte den mest effektive løsningen for implementering og etterlevelse av EUs nye personvernsforordning (GDPR), som blir gjeldende også i Norge. Eksempelvis styrker lovgivningen kunders rettigheter, hvor de har krav på vite hvilken informasjon som er lagret, i hvilke systemer den er lagret, rettigheter for dataportabilitet, samt rett til å motsette seg profilering. Videre har kunder nå rett til å bli varslet innen 72 timer ved sikkerhetsbrudd hos behandlingsansvarlig.

GDPR berører alle organisasjoner som behandler informasjon knyttet til navn, bostedsinforasjon, kontaktinformasjon, bank- og kontoinformasjon, eller personnummer. Mange organisasjoner vil oppleve de kommende utfordringene som enorme og uhåndterlige, hvor persondata eksempelvis har blitt lagret i et stort antall systemer uten at det foreligger en klar struktur eller oversikt – Hva om en kunde etterspør en rapport over all lagret informasjon, eller ber om flytting eller total sletting av all informasjon? Hvordan skal en slik rapport utarbeides med rimelig bruk av tid og ressurser? Det vil ikke la seg gjøre manuelt. Tradisjonell IT-utvikling vil være et alternativ, men hvor denne typen prosjekter har vist seg svært kostbare. Løsningen er en programvare robot. En Digital medarbeider ønsker å jobbe med regel- og rutinestyrt arbeid, med arbeid på tvers av IT-systemer og avdelinger. En Digital medarbeider vil kunne utforme et uendelig antall av den samme rapporten, dag etter dag, uten å glemme å sjekke det femtende systemet hvis telefonen skulle ringe på et kritisk tidspunkt.

Hvis en hacker mot formodning skulle få tilgang til selskapets data, hvordan skal man rekke å personlig informere samtlige kunder innen 72 timer? Manuell håndtering vil ikke være et alternativ, timene løper fort. Derimot vil en Digital medarbeider med letthet være opplært til utføre oppgaven, hvor arbeidsmengden om nødvendig kan deles på mange programvare roboter og sikre at oppgaven er gjort innen 72 timer.

Ønsker du å utforske hvordan en Digital medarbeider kan bistå deg med å oppfylle GDPR kravene kan du kontakte oss i Digital Workforce. Vi hjelper virksomheter som ønsker å forenkle sine rutiner for å oppfylle GDPR til en lavere kostnad enn tradisjonell programvare utvikling.

Odd-Henrik Hansen
Country Manager
+47 997 14 195
odd.henrik.hansen@digitalworkforce.no

FROKOSTSEMINAR: Ansett en suksessfull digital medarbeider – gi dine ansatte tid til verdiøkende arbeidsoppgaver

 

Tid og sted: onsdag den. 7 mars kl. 8.30-11.00, Tollbugata 8A (Spaces), Oslo

Vurderer din organisasjon, eller har dere allerede ansatt digitale medarbeidere – Robotic Process Automation (RPA)? Da kjenner du til at digitale medarbeidere frigjør ansatte fra rutinepregede oppgaver, sikrer kvalitet i arbeidsprosesser og øker virksomhetens kapasitet til å betjene kunder og innbyggere.

Robotic Process Automation former dagens og fremtidens arbeidsmarked. Hvordan ansetter du og lærer opp en vellykket digital medarbeider, og hvordan utvikler du nødvendige ferdigheter og et kollegialt miljø? Hvordan har digitale medarbeidere bistått med verdiskapning for en reell virksomhet?

Robotic Process Automation er en fremtidsrettet metode for å drive innovasjon som skaper faktiske gevinster for din virksomhet. Kostnaden for å drive virksomhetens digitaliseringsstrategi ved hjelp av RPA er ofte kun en tiendedel tilsvarende tradisjonelle IT prosjekter.

Digital Workforce inviterer til frokostseminar onsdag den 7. mars 2018 i Tollbugata 8 (Spaces). Seminaret er tilpasset ledere (CEO, CIO, CFO, CTO, etc.), forretningsutviklere og andre forretningsledere som jobber i mellomstore til større virksomheter med interesse for RPA og AI.

Frokostseminaret gir deg en unik mulighet for å høre RPA historien fra en av de globale markedsledere innen RPA, Blue Prism. Codan Forsikring vil holde et spennende foredrag om hvordan de har implementert og lært opp sine digitale medarbeidere. Til sist vil du høre om den standardiserte leveransemetodikken Digital Workforce har utviklet for å sikre vellykket implementering.

Du kan delta på Frokostseminaret vederlagsfritt. Det er et begrenset antall plasser, og om du ikke får plass i denne runden vil du motta invitasjon til vårt neste frokostseminar. Du vil motta en bekreftelse på din deltagelse på e-post.

Arrangementet arrangeres av Digital Workforce – Den ledende RPA virksomheten i Norden.

AGENDA

0830-0900 frokost serveres i Tollbugata 8

Form fremtiden med Digitale medarbeidere – veien videre sammen med RPA-teknologi
Pat Geary, Chief Evangelist, Blue Prism
Denne presentasjonen er på engelsk

RPA reisen hos Codan Forsikring – fra pilot til strategisk virkemiddel
Magnus Skarstein, RPA Analyst, Codan Forsikring

Hvordan ansette og lære opp din digitale medarbeider
Mads Laastad, Løsningsarkitekt, Digital Workforce

Paneldebatt
Mulighet for å stille foredragsholdere spørsmål for debatt

 

Registrer her: